Este é um App desenvolvido especialmente para comerciantes que desejam oferecer delivery de seus produtos como um diferencial para seus clientes e que valorizam iniciativas sustentáveis e eficientes. Contamos com entregadores treinados e uniformizados, além de utilizarmos meios de locomoção de baixo impacto ambiental e com muito valor agregado para otimizar as suas vendas.
Nesta versão, existem dois perfis de usuários: Comerciante e Entregador.
Neste caso, o administrador do sistema não validará o cadastro e solicitará que seja feito um novo cadastramento, porém no perfil correto.
Não. Os campos obrigatórios têm um asterisco (*).
Acesse "Alterar Cadastro"..
Acesse "Alterar Senha".
Na tela inicial do App, toque em "Esqueceu sua Senha?". Siga as orientações para cadastrar nova senha.
Após ter tido o seu cadastro validado, faça login usando os dados de acesso informados. Na tela inicial do App, toque no botão "Solicitar Coleta" e confirme. A função serve tanto para solicitar entregadores avulsos como para entregadores alocados, se for o caso.
Contate o suporte e solicite uma proposta.
O Comerciante pode cancelar uma solicitação de coleta, sem custos, antes que um entregador a aceite. Após aceite do entregador, a solicitação será computada e gerará cobrança. Para cancelar uma solicitação de coleta antes da aceitação da solicitação, toque sobre o status da solicitação e segure. Aparecerão opções. Selecione a que corresponde ao cancelamento da solicitação.
Nesta versão, não há mapa, nem rastreamento com GPS, pois priorizamos a simplicidade e objetividade do serviço, para que você possa se concentrar inteiramente no seu negócio.
Nesta versão, há duas possibilidades de cobrança: se você for um Comerciante que tem um ou mais entregadores alocados, seu pagamento será feito conforme o contrato. Se você for um Comerciante que utiliza o serviço sob demanda (entregas avulsas), o serviço é cobrado por entrega solicitada e aceita por um entregador e, ao final de determinado período, será enviada uma cobrança contendo o valor acumulado.
Solicite um detalhamento de consumo, via suporte.
Solicite um detalhamento de entregas, via suporte.
O recebimento de valores pelos entregadores se dá por meio de transferência bancária. Utilizaremos os dados bancários informados no cadastro. Mantenha estes dados atualizados para que não haja problemas na transferência.
Na tela inicial do App, selecione "Fale Conosco", deixe uma mensagem ou contate-nos pelas mídias disponibilizadas.
Cada demanda requer um tempo específico para resposta, embora, em regra, respondemos o mais rápido possível.
No menu SUPORTE, selecione "Relatar um Problema". Deixe sua mensagem para que entremos em ação.